Bienvenida, bienvenido. Antes de empezar a usar Nicanor, te pedimos que leas estos términos. Son el acuerdo entre vos y nosotros sobre cómo funciona el servicio. Tratamos de escribirlos claros, sin trucos.
Resumen rápido: Nicanor es una herramienta de autoconocimiento basada en astrología y modelos psicológicos, asistida por inteligencia artificial. No reemplaza atención psicológica, médica o psiquiátrica profesional. Es para mayores de 18 años. Si pagás por una suscripción premium, podés cancelarla cuando quieras pero no devolvemos lo ya pagado.
Nicanor.ai es operado por Nicanor AI LLC, una sociedad de responsabilidad limitada constituida bajo las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos (File Number 10627980), con domicilio registrado en 16192 Coastal Highway, Lewes, Delaware 19958, Estados Unidos.
Cuando los presentes términos hablan de "nosotros", "nuestro" o "Nicanor", nos referimos a esa sociedad. Cuando hablan de "vos", "el Usuario" o "vuestro/tuyo", se refieren a la persona que usa el servicio.
Podés contactarnos en cualquier momento escribiendo a hola@nicanor.ai.
Nicanor es una herramienta digital de autoconocimiento que combina elementos de:
Las respuestas que Nicanor genera son producidas por sistemas de IA en base a los datos que vos proveés (fecha, hora y lugar de nacimiento, y las consultas que escribís).
Es muy importante que entiendas qué NO es Nicanor:
Las interpretaciones de Nicanor son herramientas de reflexión personal. Las decisiones que tomes en tu vida son tuyas y bajo tu propia responsabilidad.
Nicanor está disponible exclusivamente para personas mayores de 18 años. Al registrarte declarás bajo juramento que tenés esa edad o más.
Si tenés menos de 18 años, te vamos a estar esperando con los brazos abiertos cuando los cumplas.
Si tenemos motivos razonables para creer que un usuario es menor de edad, podemos suspender o eliminar su cuenta sin previo aviso. Si descubrís que un menor de edad está usando Nicanor con datos falsos, por favor avisanos a hola@nicanor.ai y lo gestionamos.
Para usar Nicanor necesitás registrarte usando una cuenta de Google. Al hacerlo:
Cualquier usuario registrado puede usar Nicanor en su versión gratuita, con un límite de consultas por día. Estos límites pueden cambiar en el futuro con previo aviso.
Ofrecemos planes premium (mensual y anual) con un cupo de consultas más amplio. Los precios actuales se muestran en la pantalla de pago al momento de suscribirse.
Los pagos son procesados por Stripe, un procesador de pagos internacional. No almacenamos tus datos de tarjeta de crédito — los maneja Stripe directamente, bajo sus propios estándares de seguridad (PCI-DSS Level 1).
Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período (mensual o anual) usando el mismo método de pago. Si querés evitar la renovación, podés cancelar en cualquier momento desde "Mi cuenta" → "Gestionar suscripción", o escribiéndonos a hola@nicanor.ai.
Podés cancelar tu suscripción premium en cualquier momento. La cancelación tiene efecto al final del período ya pagado. Eso significa que si cancelás el día 5 de tu mes, podés seguir usando premium hasta el final de ese mes.
No realizamos reembolsos por períodos ya pagados. Si pagaste un mes y al día siguiente cancelás, conservás acceso premium hasta el final del mes pero no devolvemos lo abonado. Esto incluye los casos de renovación automática.
Esta política existe porque Nicanor es un servicio digital de acceso inmediato. Te recomendamos revisar el servicio en su versión gratuita antes de suscribirte.
Excepciones: si ocurrió un error técnico de nuestra parte que te impidió usar el servicio durante un período significativo, escribinos y lo evaluamos caso por caso.
Al usar Nicanor te comprometés a:
Si violás estas reglas, podemos suspender o eliminar tu cuenta sin previo aviso y sin obligación de reembolso.
El sistema Nicanor, su diseño, su marca, sus prompts internos, su lógica interpretativa, sus textos curados y todos los elementos del software son propiedad exclusiva de Nicanor AI LLC. Están protegidos por leyes de propiedad intelectual.
Los datos que vos cargás (fecha y lugar de nacimiento, consultas que escribís) son tuyos. Vos nos otorgás una licencia limitada y no exclusiva para procesarlos con el único fin de prestarte el servicio.
Las respuestas que Nicanor te genera son resultado de procesos automatizados. Podés usarlas libremente para tu reflexión personal. No te recomendamos publicarlas, republicarlas ni atribuirlas a profesionales reales. Si lo hacés, sos responsable del contenido.
Hacemos todo lo razonable para que Nicanor esté disponible 24/7, pero no podemos garantizarlo. Pueden ocurrir interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, problemas de proveedores externos (Google, Stripe, hosting) o causas de fuerza mayor.
No nos hacemos responsables por pérdidas o daños derivados de interrupciones temporales del servicio.
En la máxima medida permitida por la ley aplicable:
Podemos modificar Nicanor (agregar funcionalidades, sacar otras, cambiar precios, ajustar límites) y estos términos en cualquier momento. Cuando hagamos cambios significativos:
Podés cerrar tu cuenta en cualquier momento escribiéndonos a hola@nicanor.ai. Al cerrar la cuenta:
Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos, sin considerar sus normas de conflicto de leyes.
Cualquier disputa o reclamo derivado de estos términos o del uso del servicio se resolverá en los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. Vos renunciás a cualquier otra jurisdicción o competencia que pudiera corresponder.
Esta cláusula no afecta los derechos irrenunciables que la ley del consumidor de tu país de residencia pueda otorgarte.
Si tenés dudas, reclamos o quejas, escribinos a hola@nicanor.ai. Tratamos de responder dentro de las 72 horas hábiles.
Al registrarte en Nicanor, marcaste un casillero aceptando estos términos y nuestra Política de Privacidad. Eso constituye tu aceptación expresa y vinculante del presente acuerdo.